시니어 세대를 위한 스마트폰 커뮤니케이션의 현실현대 사회는 디지털 중심의 환경으로 빠르게 재편되고 있습니다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 모바일 기기를 통한 비대면 소통이 일상이 되면서, 스마트폰의 활용도는 급속도로 확장되었습니다. 이러한 변화 속에서 고령층, 즉 시니어 세대 또한 스마트폰을 활용한 소통의 필요성을 체감하고 있습니다. 자녀와의 연락, 병원 예약, 공공기관 민원 처리 등 실생활에서 스마트폰 사용이 불가피한 상황이 빈번하게 발생하기 때문입니다.하지만 많은 시니어 사용자들은 여전히 문자 입력이나 정보 전송에 어려움을 겪고 있습니다. 특히 자주 사용하는 문장을 매번 새로 입력하는 번거로움은 디지털 기기 사용에 대한 부담을 가중시킵니다. 예를 들어 “병원 예약을 했어요”, “오늘은 몸이 조금 안 ..