스마트폰이 낯선 시니어에게 자주 발생하는 문제들요즘은 스마트폰이 생활의 중심이 되었습니다. 전화와 문자는 물론이고, 사진 촬영이나 은행 업무, 병원 예약, 카카오톡 대화까지 스마트폰으로 해결할 수 있는 일들이 무척 많습니다. 젊은 세대에게는 이러한 기능들이 자연스럽지만, 시니어에게는 아직도 스마트폰이 복잡하고 어렵게 느껴지는 것이 현실입니다. 스마트폰을 사용하려고는 하지만 글씨가 작고 버튼이 많으며, 조작 방법이 매번 달라지는 것 같아 당황스러워하시는 경우도 많습니다.특히 처음 스마트폰을 접하신 시니어분들이나 기존에 피처폰을 사용하시던 분들께서는 실수로 앱을 삭제하거나 전화를 끊지 못하고 당황하시는 경우가 자주 발생합니다. 이런 실수는 단순한 조작 오류로 끝나는 것이 아니라 가족과의 연락이 끊기거나, 중..