
고령화 사회로 접어든 요즘, 시니어층의 스마트폰 활용이 점점 증가하고 있습니다.하지만 대부분의 시니어는 문자나 전화 사용에는 익숙하더라도, 병원 예약 앱과 같은 복잡한 스마트폰 기능에는 여전히 어려움을 느끼고 있습니다.특히 병원을 정기적으로 방문해야 하는 노년층에게 병원 예약은 매우 중요한 일인데도 불구하고, 여전히 직접 병원을 찾아가 접수하거나, 전화를 걸어 한참을 기다리는 방식에 의존하고 있는 것이 현실입니다.반면 병원 측에서는 진료 대기 시간을 줄이고 접수 효율을 높이기 위해 모바일 앱 기반의 예약 시스템을 점차 확대하고 있습니다.실제로 많은 병원들이 자체 앱이나 제휴 플랫폼을 통해 진료 예약부터 결과 확인까지의 전 과정을 비대면으로 제공하고 있습니다.이 변화에 적응하지 못한 시니어들은 불필요한 대..